Cada vez mais estamos empregando nosso tempo na internet, consumindo uma variedade de informações e buscando algo para atender as nossas necessidades.
Social media quer dizer mídia social, que são os canais nos quais acontecem as interações e a disseminação de infinitos conteúdos, porém, elas não trabalham sozinhas, são apenas plataformas que precisam da interação humana para ganhar vida. Por esse motivo grande parte das empresas já perceberam essa realidade e entenderam que é preciso estar presente nesse mundo digital.
O Social Media é o profissional responsável por ativar esses canais seja para empresas, pessoas públicas ou projetos pessoais. É ele quem planeja, cria, posta, interage e analisa e faz tudo acontecer. Além da criatividade, sua função exige o desenvolvimento de uma boa estratégia através de muitos estudos, pesquisas e análise de mercado para se manter em constante atualização.
Mesmo que as publicações e o relacionamento com os usuários sejam a base dessa profissão, é importante ressaltar que esses são apenas alguns dos desafios enfrentados no dia-a-dia do profissional.
Para realizar todas as tarefas que fazem parte desse trabalho, é necessária muita disciplina e organização. Veja as principais funções abaixo:
- Definição da Estratégia
Este é o primeiro passo ao fechar um contrato com o cliente, pois é necessário desenvolver um projeto com as principais informações relacionadas ao seu negócio, é essencial obter dados como:
- DNA do Projeto (objetivos, posicionamento, proposta de valor);
- Público alvo x Personas;
- Palavras-Chave;
- Linhas Editoriais;
- Linguagem e identidade visual;
- Produção de Conteúdo
Após definir todas as informações e entender qual a personalidade da sua marca, é hora de criar o conteúdo. É essencial definir um calendário de publicações seguindo as linhas editorias definidas, fazer as postagens em dias e horários estratégicos.
- Análise de Resultados
Para saber se os resultados almejados estão sendo alcançados, é necessário o acompanhamento, elaboração e análise de relatórios. Isso é muito importante para avaliar quais os pontos estão dando certo e quais precisam ser melhorados.
As mudanças constantes no mundo digital exigem essas multiplicidades de tarefas, e o Social Media pode cumprir vários papéis, e por mais que as redes sociais sejam bem intuitivas, esse trabalho exige bastante conhecimento e uma boa visão estratégica dessas redes, portanto, esse profissional tem um papel fundamental para o marketing da sua empresa.
