O QUE É MARKETING DIGITAL
Muito se ouve falar desse Marketing Digital, mais afinal, o que é e para que ele serve?
Nada mais é do que um conjunto de atividades e ações executadas através dos meios digitais com o objetivo de conquistar um melhor posicionamento da sua empresa podendo oferecer produtos e serviços.
Ele deixou de ser um luxo e virou indispensável! Assim vem se tornando o Marketing Digital, e a cada dia que passa mais pessoas passaram a utilizar essas ferramentas buscando informações e produtos para atender alguma necessidade, pois hoje em dia é praticamente impossível fazer qualquer coisa sem a internet, por isso é tão importante estar presente no meio digital, e para quem não está, com certeza vêm deixando passar uma grande oportunidade para conquistar novos clientes.
Além de ser uma excelente opção de baixo custo com relação ao Marketing tradicional por ser uma ação mais focada no público que deseja atingir. Também podemos citar a facilidade em captar informações a respeito de seus clientes e potenciais clientes, possibilitando realizar um planejamento com estratégias direcionadas ao seu público ideal.
Depois do seu surgimento algumas décadas atrás, o Marketing Digital vem transformando a maneira como as empresas se posicionam para promover seus produtos e serviços, se no passado tínhamos dificuldades em obter qualquer tipo de informação, e hoje o marketing digital proporciona uma grande melhoria em todos os processos, pois conseguimos realizar tudo, ou pelo menos uma boa parte, através da internet.
Mas a grande dúvida das pessoas é: COMO FAZER MARKETING DIGITAL?
Esse é um assunto bem abrangente, inclui diversas técnicas e estratégias, mais existem algumas que se destacaram e já trouxeram excelentes resultados, e de uma forma bem resumida estão elas:
O MARKETING DE CONTEÚDO
Assim, quando seu cliente for buscar por assuntos relacionados sobre seus desejos e necessidades na internet, ele vai encontrar o seu material, e se isso gerar valor para ele, as oportunidades dele se tornar um cliente são bem maiores, além de o seu conteúdo poder ser um grande diferencial com relação à concorrência.
O Marketing de Conteúdo pode trazer grandes benefícios para sua marca, e vou destacar alguns:
· Aumentar sua visibilidade na internet através da sua grande influência nas estratégias de SEO;
· Aumentar a interação com sua marca servindo como um canal de comunicação com seus clientes;
· Instruir sua base de possíveis clientes, pois nem sempre as pessoas estão preparadas para adquirir seu produto ou serviço, por isso à importância de orienta-las e prepara-las;
· Redução no custo de aquisição de clientes, pois se tiver uma boa produção com marketing de conteúdo ligado ao um excelente trabalho de SEO, seus clientes chegarão até você de forma orgânica;
· Atrair a confiança do seu público através do seu conteúdo de valor e aumentar as possibilidades de propagação da sua marca;
Existem diversos formatos em que podemos produzir esses conteúdos, e os mais eficientes e utilizados são:
Outros bastante conhecidos também são os infográficos, kits, ferramentas gratuitas, webinars, planilhas, templates, checklist, glossários e vários outros.
É importante planejar e desenvolver conteúdos que sejam relevantes e que gerem valor para o usuário, pois só assim ele se tornará uma oportunidade para a empresa e, futuramente, um cliente.
SITE / BLOG
Com uma boa otimização em SEO (Otimização para Mecanismos de Busca), ele pode ser uma grande porta de entrada para seus clientes. E em conjunto com as demais ferramentas, como email marketing e redes sociais, você pode conseguir um grande tráfego para acelerar seu posicionamento nos mecanismos de busca (google).
E-MAIL MARKETING
É uma forma de ter contato através de mensagens diretas, seja para enviar promoções, fazer vendas, enfim, tem o propósito de aumentar o relacionamento da empresa com antigos, atuais ou futuros clientes. É um caminho rápido para estabelecer essa comunicação, e se aplicado da forma correta, pode gerar excelentes resultados.
REDES SOCIAIS
Com um grande número de usuários, as redes sociais proporcionam grandes vantagens para as empresas estarem presentes nelas, pois elas são um importante canal de comunicação entre as empresas e seus consumidores tornando-se uma poderosa ferramenta de marketing. É muito importante identificar em quais mídias o seu potencial cliente está presente, e ter conhecimento sobre cada uma delas é fundamental para o bom desempenho da sua estratégia.
VÍDEOS
Cada vez mais estão dominando as redes sociais. Eles reforçam sua autoridade, geram mais interação com quem esta consumindo o conteúdo, e reforçam a confiabilidade do produto para o cliente. Podem ser utilizados em diversos canais, combinando diversas estratégias.
MATERIAIS RICOS E EDUCATIVOS
São essenciais para agregar valor e atrair visitantes, um dos mais populares é o Livro Digital (Ebook), que servem muito bem para desenvolver assuntos mais amplos, que possam educar os possíveis clientes, e oferecer para eles informações úteis e importantes em troca de seus dados, como e-mail e telefone.
MAIS ATENÇÃO!! Existem alguns cuidados para fazer um bom aproveito do seu Marketing de Conteúdo. Veja alguns:
- Os clientes estão preocupados com as necessidades e desejos deles mesmos, então não adianta ficar o tempo todo falando sobre sua empresa e seu produto.
- Ter foco e presença somente em um canal pode não ser legal, pois seus clientes podem estar presentes em diferentes lugares e você precisa estar onde eles estão.
- Não ter um responsável que possa desenvolver, acompanhar e monitor seus conteúdos pode ser uma falha grave, pois onde não tem controle e persistência, não se tem bons resultados.
- Todo conteúdo é produzido com um objetivo de atrair seus clientes, então facilite a forma com que eles possam entrar em contato com você.
- Não levar sua comunicação a sério pode ser um grande problema, você precisa ter frequência em suas publicações.
- Ter um nicho definido é essencial, pois quem quer vender para todo mundo, acaba não vendendo para ninguém.
- Tenha em mente que os resultados não aparecem da noite para o dia, mais o lado bom é que quando começam a surgir, eles podem trazer resultados para um longo prazo.
E aqui vai algumas recomendações antes de você começar no Marketing Digital, pois é fundamental seguir alguns passos e entender alguns conceitos importantes.
Inicie fazendo um bom planejamento, pois executar diversas ações de forma aleatória pode ser um ótimo caminho para fracassar suas ações de marketing. E para garantir o máximo de resultados, o ideal é seguir alguns passos:
1. Faça uma análise da situação atual da sua empresa, para saber aonde se quer chegar, primeiro é preciso entender o ponto onde você está.
2. Estude seu público alvo e defina seu cliente ideal (personas), pois muitos pensam que isso é desnecessário e que já os conhecem bastante, mais o fato é que é preciso conhecê-los com profundidade, assim poderá criar estratégias com mais clareza e adequadas ao seu público.
3. Defina seus objetivos, pois é muito importante estabelecer algumas metas para avaliar depois se seu planejamento esta gerando resultados ou não.
4. Estabeleça quais serão os recursos necessários para alcançar esses objetivos, é essencial criar uma lista com todas as tarefas que precisam ser concluídas e o que será necessário para cumpri-las, como mão de obra, dinheiro, pessoas, etc.
5. Crie um cronograma para que seja mais fácil cumprir os prazos, quanto menos atrasos, melhor. Isso também é importante para avaliar o tempo gasto e esforços necessários para cada tarefa.
6. Monitore todas as suas ações, isso é essencial para avaliar se os resultados foram positivos ou não. Identifique quais os pontos precisam de melhorias e correções, e quais deram certo para que possam ser repetidos no futuro.
Aproveite o Marketing Digital e abuse de todas as vantagens que ele tem a oferecer para o seu negócio!